电银云POS
联系东哥(vx:YD233456)
一、平台简介
二、费率介绍
1、刷卡支付、插卡支付
2、Pay闪付、银联扫码
3、微信扫码、支付宝扫码
三、产品优势
四、结算方式
五、注册开通商户流程:
六、电银云POS使用操作流程
1、闪付/插卡/刷卡/手机Pay
2、支付宝/微信/银联/龙支付/扫码
3、其它
七、微信认证流程:
1、微信扫描以下小程序
微信、支付宝商户名称可30天更换一次
路径:电银商户通App——我的——最上面点击修改!
九、新国都K300机器常规操作
①点4通讯方式设置,可以选择GPRS/WiFi联网方式
②点5WiFi设置,可以连接手机热点或者wifi网络,找到自己的网络,点确认,输入密码链接即可,按机器上的F键可以切换输入法和大小写。
③点6参数设置,点1可以调节屏幕亮度,点2设置按键静音。
④点9检查更新,点0主密钥下载。
①点5其他管理设置,1清除交易流水,2XTMS系统,2检查更新,3清除下载
②点6签名板设置,点0否,取消电子签名。
十、常见问题回答:
Q:电银支付总部客服专线电话多少?电银,以前注册过的,可以打客服电话注销,然后绑定机器吗?
A:电银官方客服4006783353,以前注册过的90天内没有交易可以注销重新注册。
Q:哪些地区没有落地?
A:青海省、西藏、云南、宁夏
Q:1个身份证可以注册几个商户?
A:1个商户。
Q:设备是否可以在外地使用?
A:可以在外地使用,登录App,更新定位即可。
Q:商户入网年龄是多少?
A:18-65岁。
Q:每天交易秒到规则?
A:6点-23点时间段可秒到,不在秒到时段内的交易T1(下一工作日)结算,借记卡,花呗,白条,美团等交易D1(转天)到账。
扫码交易如果支付成功未到账,在机器“扫码-未知交易查询”,找到该笔交易,按确认键查询。实际交易 状态以查询后屏幕显示为准。未在机器上查询的交易转T1出款。
*如结算卡为II、III类卡,单日成功交易1万内可正常结算,大于1万的交易或者结算失败的交易,需更改为I类结算卡,更改后T1出款,有疑问可联系发卡行咨询。
Q:单日秒到额度规则?
A:认证一张信用卡20万、2张30万、3张50万
秒到提额步骤:登录“电银商户通”App-我的-信用卡认证
注:如没有认证信用卡的交易,贷记卡单日秒到额度5万,借记卡单日5千。
Q:微信支付宝二维码限额规则?商户名称如何修改?
A:微信单笔1万、支付宝单笔1万,银联二维码单笔2千,二维码收款单日限额5万,微信支付宝每月可从App中,点我的,最上面修改商户名称,每月修改一次。
Q:纯磁条卡交易规则?
A:单笔交易10000(包含)以下可直接秒到,10001元以上需要做磁条卡认证才可以秒到。
认证步骤:登录“电银商户通”App-我的-信用卡认证,认证后磁条卡单笔5万内均秒到。
Q:借记卡交易规则?
A:单笔2万,可封顶,T1到账。
Q:如何关闭POS机的按键声音?如何取消电子签名?
A:机器开机签到00,密码123456点确认,找到6参数设置,点2设置按键音,点0否即可。
签到99,密码28461379,点6签名板设置,点0否即可取消电子签名。
Q:POS机怎样清除数据?
A:新国都K300:签到99,密码28461379,点5其他管理设置,点1清除交易流水。
Q:怎样更改商户结算卡?
A:登录“电银商户通”App-我的-我的结算卡-更换
十一、机器常见报错
59 有作弊嫌疑:
原因:未认证本人信用卡/可用秒到额度不足
解决办法:电银商户通-首页-信用卡认证 认证本人信用卡
59 省份不匹配
解决办法:POS机使用GPRS连接网络,6小时后登录电银商户通,定位后再交易
59 卡片校验错
原因:二维码主扫交易(机器屏幕展示二维码),频繁生成或支付 解决办法:请于3小时左右后重试,在风控时间内不要再次进行扫码交易,如果进行操作,风控时间将延迟加长!
68 发卡行响应超时
原因:接收机构超时未收到发卡方应答 解决办法:交易失败未扣款时,可尝试过后重新交易;
如产生扣款,请等待一个工作日对账,对账结果为成功, 则自动出款,对账为失败的,将于7个工作日左右退回原交 易卡。
其他错误代码
L1 设备禁止使用 (设备后台禁用)
L2 未识别到卡 bin (请使用带有银联标志的卡)
L3 商户状态不可用 (商户不是审核成功的状态)
L5 暂不支持此交易 (手机 Pay 交易)
ZD 不能低于最低消费金额(有D0 额外手续费需要
交易 10 元以上)
L6 未识别到卡类型
L7 超出磁条卡单笔限额-C1 (未认证的卡限额1万)
97 未登记设备 C2 商户未开通 C1 未绑定商户
LM 登录【电银商户通】定位
LC 该地区不支持免密消费
LD 暂不支持该地区交易
X0 消费金额超过单笔限额
X1 消费金额超过单日限额
X2 消费金额超过本月限额
X3 扫码周期次数超限(10分钟内超过7笔)