电银云POS

更新于:2023-07-17

更新于 更新于 2023年07月17日 13:46:54 2023年07月17日 13:46:54

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一、平台简介

上海电银信息技术有限公司于 2011 年 3 月 10 日成立,总部设于中国(上海)自由贸易试验区,全国31个地区设有分公司。电银信息是国内领先的第三方支付公司。电银信息2011年12月22已正式取得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》 ,在全国范围提供多种互联网和移动支付服务。全面支持电脑、电话、IPAD等多种终端的电子支付,覆盖全国各商业银行发行的银行卡。帮助合作伙伴安全、高效、可靠的资金处理体系。

二、费率介绍

1、刷卡支付、插卡支付

单笔0.53费率!

2、Pay闪付、银联扫码

单笔1000以内0.3费率,单笔1000以上0.53费率!

3、微信扫码、支付宝扫码

单笔10000以内0.3费率!

三、产品优势

WiFi+GPRS双模网络;稳定不调价;收单号872!
支持刷卡/插卡/手机Pay/银联(云闪付/京东/美团/银行App)扫码/支付宝/微信/花呗/白条

四、结算方式

实时秒到,免手续费!

五、注册开通商户流程:

1、找小编索要注册二维码,扫码以下二维码注册(不要自己注册,否则并非最低费率)并下载“电银商户通”App;
2、扫码二维码后填写手机号,验证码及登陆密码,并下载App;
3、用手机号登陆App,然后去实名认证;选择小微商户认证;
4、上传身份证及核对身份证信息;并进行人脸识别;
5、随后添加结算卡,这里注意不要使用工商银行,否则秒到加1元;
6、绑定机器,绑定机器填写机器后面SN,K300TMZ开头的字符;
7、注册绑定机器后,签到01,密码0000即可使用;
8、在APP中认证信用卡,否则当日秒到5万,请参考下图:

六、电银云POS使用操作流程

1、闪付/插卡/刷卡/手机Pay

点1消费,输入交易金额,点确认,
直接挥卡闪付/插卡/刷卡/0.53费率秒到
手机Pay单笔999元内0.3费率,1000及以上0.53费率
注意:单笔100以内,手机Pay闪付单笔大于等于1000都是T1合并到账!

2、支付宝/微信/银联/龙支付/扫码

 

①点2扫码支付,点1用户扫码,可以选择支付宝/微信/银联二维码/,输入金额,点确认,机器生成二维码,打开支付宝/微信/云闪付App/京东美团/各银行App,点扫一扫,扫描机器生成的二维码即可交易。支持微信/支付宝/单笔1万0.3费率,银联单笔1千内0.3费率,单笔1000-2000元0.53费率。
②点2扫码支付,点2商户扫码,输入交易金额,点确认,再点确认,输入支付宝/微信/银联/京东美团等二维码的条形码数字,即可完成交易。商户扫码(被扫):微信/支付宝/单笔1万0.3费率,银联二维码单笔1千内0.3费率,单笔1000-2000元0.53费率;白条,美团等交易D1(转天)到账。

3、其它

点4其他,1插卡消费,输入金额,把带芯片的信用卡从机器的下方插入读取,输入密码,即可完成交易。

七、微信认证流程:

商家联系人使用微信扫描以下小程序自行注册,进入小程序后按页面指引提交商家信息,并进行主体身份验证(详见以下指引)。
注:联系人是法人本人。

1、微信扫描以下小程序

如果之前操作微信扫码商户,只需要在商户列表里找到带你名字的商户,无法区分的话可以查看商户通App里注册商户的时间,相对应就是自己微信商户,然后认证即可;否则进行下面的操作:
2、选择商家主体类型:小微商户。
3、填写姓名、微信号(微信要求已绑定银行卡完成实名认证,且实名的姓名与所填写的联系人姓名一致)及手机号码
4、提交商家资料,选择小微商户:需上传辅助证明材料和负责人身份证(正反面),辅助证明材料类型可选:门店场所并提交材料;
5、使用“法人”已绑卡的微信进行授权。联系人进入门店商户号授权页面后,可勾选对应的商户号,完成门店商户号授权。八、微信、支付宝商户名称修改

微信、支付宝商户名称可30天更换一次

路径:电银商户通App——我的——最上面点击修改!

九、新国都K300机器常规操作

1、签到00,密码123456

①点4通讯方式设置,可以选择GPRS/WiFi联网方式

②点5WiFi设置,可以连接手机热点或者wifi网络,找到自己的网络,点确认,输入密码链接即可,按机器上的F键可以切换输入法和大小写。

③点6参数设置,点1可以调节屏幕亮度,点2设置按键静音。

④点9检查更新,点0主密钥下载。

 

2、签到99,密码28461379

①点5其他管理设置,1清除交易流水,2XTMS系统,2检查更新,3清除下载

②点6签名板设置,点0否,取消电子签名。

十、常见问题回答:

Q:电银支付总部客服专线电话多少?电银,以前注册过的,可以打客服电话注销,然后绑定机器吗?

A:电银官方客服4006783353,以前注册过的90天内没有交易可以注销重新注册。

Q:哪些地区没有落地?

A:青海省、西藏、云南、宁夏

Q:1个身份证可以注册几个商户?

A:1个商户。

Q:设备是否可以在外地使用?

A:可以在外地使用,登录App,更新定位即可。

Q:商户入网年龄是多少?

A:18-65岁。

Q:每天交易秒到规则?

A:6点-23点时间段可秒到,不在秒到时段内的交易T1(下一工作日)结算,借记卡,花呗,白条,美团等交易D1(转天)到账。

扫码交易如果支付成功未到账,在机器“扫码-未知交易查询”,找到该笔交易,按确认键查询。实际交易 状态以查询后屏幕显示为准。未在机器上查询的交易转T1出款。

*如结算卡为II、III类卡,单日成功交易1万内可正常结算,大于1万的交易或者结算失败的交易,需更改为I类结算卡,更改后T1出款,有疑问可联系发卡行咨询。

Q:单日秒到额度规则?

A:认证一张信用卡20万、2张30万、3张50万

秒到提额步骤:登录“电银商户通”App-我的-信用卡认证

注:如没有认证信用卡的交易,贷记卡单日秒到额度5万,借记卡单日5千。

Q:微信支付宝二维码限额规则?商户名称如何修改?

A:微信单笔1万、支付宝单笔1万,银联二维码单笔2千,二维码收款单日限额5万,微信支付宝每月可从App中,点我的,最上面修改商户名称,每月修改一次。

Q:纯磁条卡交易规则?

A:单笔交易10000(包含)以下可直接秒到,10001元以上需要做磁条卡认证才可以秒到。

认证步骤:登录“电银商户通”App-我的-信用卡认证,认证后磁条卡单笔5万内均秒到。

Q:借记卡交易规则?

A:单笔2万,可封顶,T1到账。

Q:如何关闭POS机的按键声音?如何取消电子签名?

A:机器开机签到00,密码123456点确认,找到6参数设置,点2设置按键音,点0否即可。

签到99,密码28461379,点6签名板设置,点0否即可取消电子签名。

Q:POS机怎样清除数据?

A:新国都K300:签到99,密码28461379,点5其他管理设置,点1清除交易流水。

Q:怎样更改商户结算卡?

A:登录“电银商户通”App-我的-我的结算卡-更换

十一、机器常见报错

59 有作弊嫌疑: 

原因:未认证本人信用卡/可用秒到额度不足

解决办法:电银商户通-首页-信用卡认证 认证本人信用卡

59 省份不匹配 

解决办法:POS机使用GPRS连接网络,6小时后登录电银商户通,定位后再交易

59 卡片校验错

原因:二维码主扫交易(机器屏幕展示二维码),频繁生成或支付 解决办法:请于3小时左右后重试,在风控时间内不要再次进行扫码交易,如果进行操作,风控时间将延迟加长!

68 发卡行响应超时

原因:接收机构超时未收到发卡方应答 解决办法:交易失败未扣款时,可尝试过后重新交易;

如产生扣款,请等待一个工作日对账,对账结果为成功, 则自动出款,对账为失败的,将于7个工作日左右退回原交 易卡。

其他错误代码

L1 设备禁止使用 (设备后台禁用)

L2 未识别到卡 bin (请使用带有银联标志的卡)

L3 商户状态不可用 (商户不是审核成功的状态)

L5 暂不支持此交易 (手机 Pay 交易)

ZD 不能低于最低消费金额(有D0 额外手续费需要

交易 10 元以上)

L6 未识别到卡类型

L7 超出磁条卡单笔限额-C1 (未认证的卡限额1万)

97 未登记设备 C2 商户未开通 C1 未绑定商户

LM 登录【电银商户通】定位

LC 该地区不支持免密消费

LD 暂不支持该地区交易

X0 消费金额超过单笔限额

X1 消费金额超过单日限额

X2 消费金额超过本月限额

X3 扫码周期次数超限(10分钟内超过7笔)